POLÍTICA DA QUALIDADE
Na Roliser trabalha-se desde sempre para responder às necessidades e expectativas dos seus Clientes.
Em todas as etapas do processo, é efectuado o controlo dos produtos e equipamentos destinados à área da manutenção das industrias.
Os serviços prestados no âmbito de afiamentos, manutenção de extintores e tubos hidráulicos são efectuados com a mesma dedicação e qualidade.
Tudo é feito com o claro objectivo de assegurar a devida Qualidade, cumprir os requisitos legais e promover a melhoria contínua.
Prima-se pela satisfação dos clientes, quer a nível da Qualidade dos produtos, quer a nível dos serviços prestados.
Quanto a colaboradores, tem-se como princípio manter os mesmos motivados, proporcionando informação actualizada e formação adequada.
De modo a sustentar estes princípios, a empresa define anualmente um conjunto de objectivos que divulgam internamente. Os Objectivos são acompanhados com base no definido na MP06.
CERTIFICAÇÕES
- PME Líder
- EIC ISO 9001
- EIC NP 4413 (manutenção de extintores)